当房地产行业发展进入下半场,围绕“房住不炒”的发展背景与主基调,房企向稳发展的同时也在探索如何通过产品与服务的升级提升企业竞争力。
严抓建筑根本: 品质
在产品高度同质化的今天,产品力价值显得尤为重要。项目建设过程中的严格监管和对生活空间的全方位考量,都会凝聚成居者的感受,让产品本身变得更加立体。和居集团始终坚持以品质为先,从产品规划设计、工程施工执行、社区配套打造等方方面面,考虑至微细节,落实具体实践,实现服务升级,一点一滴给予居住品质最好的解答。
工程节点进度检查、月度检查和不定期检查是和居为规范工程质量、保障项目品质所进行的重要常规动作。董事长带领工程部、设计部、招采部、计划运营部、物业服务等相关部门责任人全程参与,对现场施工质量、施工进度、景观设计、材料供选、安全防护等方面进行检查。
对于检查中所发现的问题,根据处理难度需做到小问题现场整改,繁杂问题及时整改,并要求实时跟踪落实检查结果,做好品质管控。以《工程建设验收管理制度》《工程质量检查标准》《实测实量操作指引》为施工验收准则,构建严密的工程质量检查体系,不断提升施工规范,加强对各施工单位的管理,保证安全、高效、品质、精细化的施工进程,建设高品质生活社区。
建设幸福社区:生活服务
『服务』可贵的是看不见的物管软性服务。和居生活,是和居集团缔造地产后服务价值体系的重要平台。借助集团多元化的产业优势,和居生活搭建了一套完善的客户服务体系,以多元化、定制化、智能化服务标准,从客户的真实需求出发,构建满足不同业主客户需求的全维度服务,为客户提供更有温度、更为贴心的社区生活服务。
在为业主打造幸福生活的道路上,和居生活一直不曾停下脚步,在不断提升优质基础服务、塑造物业管理品牌的同时,深入挖掘客户需求,在基础物业服务体系之上,围绕“家”的理念开展多元化增值服务,为社区居民提供一个集居家生活、家居软装、邻里社交、房屋托管、社区康养、团购消费和社区管理于一体的幸福社区生活环境。
未来,和居集团将为客户提供全面、卓越的高品质产品,以“客户需求”为导向,持之以恒的为客户专注打造品质和居生活,从而不断提升核心竞争力,继续拓展品牌影响力,追求企业与客户的共同发展,并为客户提供更舒适、更高品质的产品和服务。
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