1、和居集团审计中心受理集团职员或部门单位营私舞弊、弄虚作假等违反职业道德准则的行为投诉和举报，当你发现有违反公司各项规定的行为时，可以通过廉洁投诉通道进行投诉和检举揭发。

【廉洁举报通道】 https://jinshuju.net/f/EBRmR9

2、和居生活受理各类客户服务投诉，包括但不限于对工程质量、销售承诺、逾期办证、维修进度、响应时效、服务态度等方面的投诉和举报，当你对和居生活服务团队有任何意见或建议，欢迎通过客户投诉通道进行反馈。

【客户投诉通道】 https://jinshuju.net/f/pfiQIs

3、其他方式

     邮箱申诉通道：hejugroup@163.com

     信件投递通道：

     广西南宁市青秀区园湖南路6号德宝大厦2#楼4楼

     和居集团审计中心（收）     0771-5503939

我们鼓励举报者使用真实姓名进行实名举报，保证对举报人信息进行严格保密，投诉被受理后我们会立即组建相关团队进行调查处理，并将处理决定及时通报给举报者、人力资源部、相关部门负责人以及董事长。

无论内部员工还是外部人员进行投诉和检举揭发，一经查实，我们将根据事件的性质、影响程度及举报者配合情况，对举报者给予奖励并严格保密。